homato

homato Academy

Schulung ist bei homato inklusive.

Kurze Mikrokurse für jeden Arbeitsplatz im Haus: jederzeit, im eigenen Tempo und zugeschnitten auf Ihren Betrieb. Ohne Kursgebühren, ohne Termine.

Lernpfad findenFür Kunden: Zur Academy
  • 98 Kurse, 608 Mikrokurse
  • 11 Lernpfade
  • Online-live inklusive
  • Deutsch · Englisch · Ungarisch

Die homato Academy ist die Lernplattform, die in jedem homato-Paket enthalten ist: 608 Mikrokurse von ein bis drei Minuten in 11 Lernpfaden, auf Deutsch, Englisch und Ungarisch. Sie ersetzt kostenpflichtige Software-Schulungen und lange Einarbeitungen – gerade dort, wo Saisonkräfte und hohe Fluktuation jedes Jahr neue Mitarbeitende bringen.

Zum Vergleich: Schulungen für klassische Hotelprogramme kosten oft 300 bis 490 € pro Person und Kurs (Stand Oktober 2026, laut Schulungsangeboten der Hersteller und Partner). Bei homato fallen für Selbstlernen und Online-Live-Schulungen keine Kursgebühren an.

Welcher Lernpfad passt zu Ihnen?

Ein Satz genügt. Die Academy stellt Ihren Lernpfad aus dem homato-Katalog zusammen, passend zu Ihrem Arbeitsplatz.

KI-gestützt
0/300

Ihre Beschreibung wird zur Auswahl der Kurse an einen KI-Dienst übermittelt und von homato nicht gespeichert.

Schulung, die zum Alltag im Haus passt

Statt kostenpflichtiger Schulungstermine lernen Ihre Mitarbeitenden genau das, was sie für ihren Arbeitsplatz brauchen, und zwar dann, wenn sie es brauchen.

  • Inklusive statt Aufpreis

    Schulung ist Teil von homato: keine Kursgebühren, keine Kosten pro Teilnehmer, auch nicht, wenn Sie in drei Jahren neue Mitarbeitende einlernen.

  • Nur, was man braucht

    Jede Person sieht die Kurse zu ihren Modulen und ihrer Rolle. Die Rezeption lernt Rezeption, die Küche lernt Küche.

  • Jederzeit, im eigenen Tempo

    Kein Termin, kein Videocall, keine Mindestteilnehmerzahl. Gelernt wird in der ruhigen Stunde, am PC oder am Handy.

  • Mit Ihren Einstellungen

    Die Inhalte zeigen Ihre Abteilungen, Ihre Regeln und Ihre Räume statt eines Demo-Hotels.

  • Lernen durch Tun

    Interaktive Übungen statt Frontalvortrag: Man lernt eine Aufgabe, indem man sie selbst erledigt.

  • Immer aktuell

    Neue Funktionen kommen mit ihrer Anleitung direkt in die Academy. Niemand muss nachgeschult werden.

  • In der Sprache Ihres Teams

    Deutsch, Englisch und Ungarisch, genau wie homato selbst.

  • Hilfe genau dort, wo man arbeitet

    „Wie geht das?“ direkt auf der Seite, auf der man gerade arbeitet: am PC, in der Mitarbeiter-App und an den Touch-Geräten im Haus.

So lernt man mit homato

  1. Schritt 1

    Lernpfad

    Je Arbeitsplatz ein Weg durch die passenden Kurse, automatisch aus Abteilung und Rolle.

    Beispiel: Rezeption & Empfang

  2. Schritt 2

    Kurs

    Eine Aufgabe aus dem Alltag, aufgeteilt in wenige Mikrokurse.

    Beispiel: Im Übungshotel üben

  3. Schritt 3

    Mikrokurs

    Ein bis drei Minuten, genau eine Frage, genau eine Antwort.

    Beispiel: Wie komme ich ins Übungshotel und erkenne es?

Kurse für jeden Bereich im Haus

Jede Person sieht nur die Kurse, die zu den Modulen ihres Betriebs und zu ihrer Rolle passen.

Hotelmanagement

41 Kurse · 235 Mikrokurse

  • Gäste finden und die Gästekartei pflegen
  • Haushalte, Dubletten und Zusammenführen
  • Reservierungen anlegen und ändern
  • Belegungsplan im Alltag
  • Wer hat was angelegt und geändert?
  • Familien und Gruppen buchen
  • Reisegruppen und Busgruppen betreuen
  • Anfragen erfassen und Angebote senden
  • Anhänge in der Korrespondenz
  • Reservierungen bestätigen
  • Anreise und Abreise am Empfang
  • Familien ein- und auschecken
  • Unterschrift und Meldeschein für jede Person
  • Notfallkontakt des Gastes
  • Tageslisten und Notfallliste
  • Sonderwünsche erfassen und weitergeben
  • Wer ist im Dienst
  • Zimmerwünsche und Verpflegung
  • Gastkonto, Rechnung und Zahlung
  • Gastkonto korrigieren, Rabatt und Proforma
  • Auf Rechnung und offene Forderungen
  • Kasse an der Rezeption
  • Kassieren am Kartenterminal
  • Gastro-Bons und Nachbelastungen
  • Kunden und Kundenkonten
  • Kasse und Zahlungen einrichten
  • Kartenterminal einrichten
  • Kassenbuch und Export für die Steuerberatung
  • Rechnungen gestalten
  • Kinderpreise, Kurtaxe und Familienzimmer einrichten
  • Online-Vertrieb einrichten
  • Preiskalender und Massenänderung
  • Buchungsportale steuern
  • Portal-Buchungen an der Rezeption
  • Unterlagen zur Abreise
  • Tagesgäste ohne Übernachtung
  • Begleitperson im Zimmer des Kurgastes
  • Begleitperson: Besuch anlegen, ein- und auschecken
  • Zimmer tauschen und umbauen im Belegungsplan
  • Gästemeldung an die Gemeinde (feratel)
  • Arrangements nach Zimmer und Verpflegung

Essensservice & Restaurant

4 Kurse · 27 Mikrokurse

  • Gäste am Restauranteingang platzieren (Placing)
  • Kostformen, Unverträglichkeiten und Servicedisplays
  • Sitzplan, Tische und Stammplätze
  • Speiseplan und Menüauswahl

Therapie

21 Kurse · 133 Mikrokurse

  • Kurgäste im Therapie-Cockpit
  • Gäste in der Therapie finden
  • Tagesdisposition im Terminplan
  • Vergangene Termine korrigieren
  • Ausfall im Terminplan auffangen
  • Den ganzen Aufenthalt im Gastkalender planen
  • Therapieplan für Kurgäste erstellen
  • Therapietermine an der Rezeption buchen
  • Bereichsdienste wie der Moordienst
  • Hausregeln für die Disposition
  • Arztakte und Arztbrief
  • Vorinformationen aus dem Kurantrag
  • Korrigieren in der Arztakte
  • Umstieg auf die Arztakte
  • Arztakte mit Aktenzugang
  • Therapieplan in der Arztakte
  • Therapierezeption: ambulante Gäste und Buchungen
  • Therapeuten verwalten
  • Staffelpreise und Therapieblöcke
  • Therapien ohne Therapeut/in
  • Therapieräume einrichten

Kur-Administration & xEDIKUR

8 Kurse · 56 Mikrokurse

  • Bewilligungen übernehmen und bearbeiten
  • Aufenthaltsmeldungen, Fristen und Unterbrechungen
  • Abrechnung mit der Sozialversicherung
  • xEDIKUR für das Haus einrichten
  • Zuzahlung: Anzahlung und Änderungen der Bewilligung
  • Kurabbruch, vorzeitige Abreise und Verkürzung
  • Versicherungsplan im Kurbüro zuweisen
  • Hinweise aus dem Kurantrag

Kasse & Verkauf

3 Kurse · 19 Mikrokurse

  • Kassieren im Restaurant und an der Rezeption
  • Artikel, Warengruppen und Kassenpersonal pflegen
  • Belege, Tagesstand und Kassenberichte

Personal

5 Kurse · 38 Mikrokurse

  • Personalakte führen und Zugänge vergeben
  • Dienstplan erstellen und veröffentlichen
  • Wochenplan vollständig veröffentlichen
  • Zeiten prüfen und Anträge genehmigen
  • Monatsabschluss für die Lohnverrechnung

Mitarbeiter-App

4 Kurse · 23 Mikrokurse

  • Anmelden und Stempeln mit der App
  • Dienstplan und Schichttausch in der App
  • Urlaub, Krankmeldung und Urlaubskonto in der App
  • Therapietermine in der App

Betriebsorganisation

3 Kurse · 17 Mikrokurse

  • Aufgaben und Gästewünsche bearbeiten
  • Schichtübergaben und Reparaturmeldungen
  • Checklisten anlegen und ausfüllen

Gästeportal & Kommunikation

2 Kurse · 15 Mikrokurse

  • Gästeportal einrichten und pflegen
  • E-Mail-Strecken für Gäste einrichten

Auswertungen

2 Kurse · 13 Mikrokurse

  • Kennzahlen im Auswertungs-Cockpit
  • Finanzauswertungen und Belegexport

Plattform & Zugänge

5 Kurse · 32 Mikrokurse

  • Erste Schritte mit homato
  • Im Übungshotel üben
  • Das Haus einrichten
  • Zugänge und Einladungen verwalten
  • Sicherheit und Datenschutz im Betrieb

Lieber live erklärt? Gerne.

Zu jedem Thema können Sie eine Online-Live-Schulung anfragen, ohne Aufpreis. Auf Wunsch kommen wir auch zu Ihnen ins Haus.

Schulungsformate und Kosten
FormatIm OnboardingDanach
Academy zum SelbstlernenMikrokurse für jeden Arbeitsplatz, jederzeitinklusiveinklusive
Online-Live-SchulungAuf Wunsch zu jedem Thema, per Videocallinklusiveinklusive
Schulung bei Ihnen vor OrtIm Haus, mit Ihrem Teamim Einrichtungsangebotauf Anfrage

Häufige Fragen

Sehen Sie sich die Academy mit Ihrem Team an

Wir zeigen Ihnen homato und die Lernpfade für Ihre Arbeitsplätze. Unverbindlich und kostenlos.

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